河北航空网络设备维保（二次）采购项目竞争性谈判采购公告
******有限公司对【CG-XXB-******】河北航空网络设备维保（二次）采购项目组织进行竞争性谈判采购，项目资金为企业自筹资金，现欢迎国内合格的供应商前来提交响应文件。
一、项目概况
范围：本采购项目划分为1个合同包，本次采购为其中的：
合同包01：项目名称：河北航空网络设备维保（二次）采购项目。
项目内容：
本次采购华为交换机以及路由器等设备83台维保并提供以下服务。
服务类型 | 服务项 | 服务要求 |
软硬件产品服务 | 硬件更换服务 | 提供备件先行7×10×ND服务，原厂可查。（仅限核心设备2台） |
软件升级服务 | 提供的设备软件升级、软件授权、调试更新服务。 |
巡检服务 4次/年 | 硬件 | 提供硬件维护服务。 |
软件 | 提供空间分配、磁盘清理、日志检查、系统扩容等服务 |
故障处理 | 巡检发现的问题应及时汇报，确定解决方案后排除故障。 |
文档输出 | 巡检后应输出《巡检报告》、《系统配置表》等文档，报告内容包括故障现象、原因，处理方法、配置变更内容、处理结果、可能存在的隐患以及今后避免问题的具体措施等。 |
现场保障 | 现场保障 | ******有限公司完成重要操作如网络割接、系统上线、升级、扩容、移机、机房调整等现场技术支持。（20/人天）。 |
远程支持 | 远程支持 | 提供全年不限次数的7*24小时远程技术支持。 |
故障救援 | 故障救援 | 对设备不可用、生产系统宕机等重大故障提供7×24小时的现场支援；出现硬件故障时，工程师30分钟内响应，工程师4小时之内到达现场，在到达现场后，4小时内解决服务范围内的易损件故障，8小时内解决本地调备件的硬件故障，48小时内解决需要从异地调备件的硬件故障。保障甲方生产运行不受影响。 |
响应时间 | 按影响范围做等级划分： 一级：0.5小时内给出解决方案或替代办法，核心交换机以及各生产区域汇聚层故障造成大范围设备链路故障； 二级：1小时内给出解决方案或替代办法，各个区域内部接入设备故障，造成一台或者几台设备链路故障； 三级：2小时内给出解决方案或替代办法，堆叠设备单台故障不影响生产运行。 |
服务商资质 | 技术资格 | 能提供华为网络设备安装、坏件更换、维护服务、技术支持、培训等服务（可以是类似项目的成交合同、中标通知书，投入项目人员具有有效的华为认证证书及本地的社保证明，本地备品备件库）。 |
二、供应商资质要求：.
本项目不接受联合体参与谈判。
(一) 一般资格要求：
1. 具有独立承担民事责任的能力；
2. ******商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单；
3. 未被“信用中国”网站（******）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单；
4. 被采购人列入不诚信供应商名单或被采购人处罚不得参与采购项目；
5. 谈判授权书；
6. 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
7. 能提供正规的增值税专用发票。
(二) 供应商人员资质要求：
1. 全体现场技术支持人员必须为原厂或获得原厂资格认证工程师。
2. 全体现场技术支持人员必须有2年以上网络设备运维相关工作经验。
3. 能提供华为网络设备安装、坏件更换、维护服务、技术支持、培训等服务。
(三) 供应商资质要求：
1. 谈判供应商必须是谈判货物的制造商或经销商或代理商，谈判供应商为经销商或代理商的，须提供相关的证明文件（原厂开具的项目授权书及售后服务承诺书盖章文件）。
2. 供应商需在石家庄有常驻机构或人员，当接收到我司服务请求时，能在30分钟内响应、2小时内上门服务。
3. 供应商需持有《ISO-IEC27001信息安全管理体系认证证书》、《ISO-IEC20000-1信息技术服务管理体系认证证书》
三、采购文件的获取：
1. 从【即日起】到【2024-09-09 09:00:00】
2. 获取方式：投标人将联络信息（项目名称、投标人、联系人、联系电话、电子邮箱地址）发送至邮箱（******），我司将在确认供应商一般资格要求后于一个工作日内将采购文件发送至投标人电子邮箱。
3. 如对采购文件有疑义，应于响应文件递交截止日期3日前提出书面质疑材料。
四、响应文件的递交：
1. 递交截止时间：【2024-09-13 09:00:00】
2. 递交方式及地点：本项目采用线下谈判：供应商应在响应文件递交截止时间前递交纸质响应文件。
2.1. 响应文件递交截止时间和谈判时间：【2024年09月13日】09:00（北京时间）。
2.2. 响应文件递交地址：【河北省石家庄市正定国际机场河北航空南基地信息部】。
2.3. 响应文件接收人：【高先生】
2.4. 谈判地址：【河北省石家庄市正定国际机场河北航空南基地信息部】。
五、响应文件开启时间及地点：
1、响应文件开启时间：【2024-09-13 09:00:00】
2、开启地点：【河北省石家庄市正定国际机场河北航空南基地信息部】。
六、联系方式
******有限公司
联系人：高先生
联系电话：0311-******
七、******有限公司
